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移动支付时代为什么大家还要用POS机?

更新时间:2020-01-31

经常谈论风口的人,容易陷入一个误区:每每谈及新事物,要加上一句“必将取代旧事物”。

这个说法并不准确,没有考虑到旧事物的进步性。比如几年前电商何其兴盛,但最终也没能取代实体商业,反而被实体商业逐渐同化。

这几年,支付宝、微信支付等移动支付方式逐渐普及,而当我们享受于移动支付的便捷体验,感慨于其迅速收割市场时,总能在不经意时发现:

大型商场、购物中心,乃至便利店里,仍然有收银员手持POS设备,向顾客收银。

被视为“银行卡时代”产物的POS机,在移动支付时代,不仅没有被取代,反而进一步普及,成为各大商户收银的宠儿。

几年前,超盟君刚入行时,听到一次前辈间的讨论。原话记不清了,意思大致如下:

简单解释一下,意思是支付的时代会改变,但买东西要给钱的方式不会变;怎么给钱的形式会改变,但交易由终端承接不会变。

几年后,听到超盟创始人吴允静的一句话,有异曲同工之妙:人和商家的交易,永远不可能通过双方眨一下眼就能完成,必须通过一个载体。

这个载体,指的正是销售终端。用过信用卡的都知道,付款时,我们不能把信用卡亮出来就走人,需要“过”一边POS机,刷卡交易。

随后,移动支付春风袭来,越来越多的人不再用现金、银行卡,而是扫码付款,但交易仍然需要终端的承接。

顾客扫码时,智能手机就是一款智能POS设备;商户扫码时,商户端的智能POS设备则应运而生。

根据艾媒咨询的数据,截至今年上半年,我国联网POS机已达3287.3万台。在商户端,大约有44.4%的商户,以智能POS设备作为最主要的收款终端。

随着行业的快速发展,移动支付的种子,被带入线下商业的各个场景,也撒进了各类传统收银设备之中。

传统POS机开始从原有的收银模式中剥离,转而以智能POS设备的形式,支持扫码收银,在市场上立足。

即使在移动支付普及的当下,由于各付款平台不互通,顾客扫码付款的效率并不稳定,有的人快,有的人慢。

今年5月份,超盟君采访过一位BD,据他介绍,开户时经常看到有顾客,会不经意用微信,即便是层级和规模都很小的政府部门,www.44799.。扫码支付宝的码,“因为(商户的)码贴得太近了”。

在这个场景下,由收银员手持收银的智能POS设备,显露了独到的优势。以超盟旗下的C01A智能云POS设备为例,一方面,该设备聚合支付宝、微信支付等多种收款方式,顾客展示二维码,就能扫码付款。

熟能生巧。同样的收银/付款,由专业的收银员主导,还是顾客为主导,小小的细节改变,造成的效率和效果可能千差万别。

另一方面,C01A智能云POS搭载2.4英寸显示屏,配备专业级扫码摄像头,确保快速识别二维码;搭配无限流量wifi分享,用户自动联网,高效提升POS设备的应用场景。

艾媒咨询的一项调查数据显示,85.4%的商户对支付平台的增值服务表示关注,尤其关注营销、财务管理类服务。

其实,这种需求并不是突然出现的。商户对增值服务的需求一直都有,只是此前受限于经营能力,难以开发、配备相关的业务系统。

智能POS设备的出现,让这种需求有了满足的可能。同样以超盟C01A智能云POS为例,依靠数字化能力,该设备将顾客的付款,从单一的结账变成多维的数字化经营,实现无成本、高效率的精准吸粉和引流。

其次,以设备为载体,商户连接超盟智慧支付系统,将获得全方位的生态服务:资金方面,可线上申请经营贷;满足一定条件的商户,还能免费投放朋友圈广告。

前段时间,南宁东辰百货在超盟专业人员的策划下,开展朋友圈营销,仅仅两周的时间,曝光量达20万次,刺激消费金额约10万元,极大提高了店铺的业绩。

此外,在店铺管理上,超盟还提供个性化设置,商户可通过智能操作,为店员设置相应的岗位和权限;线下一键汇总,统计各门店、收银点的经营业绩等。

实体商业中,智能POS设备兴起的背后,正是各大商户对更高经营能力的需求。

如果说传统的POS机,大部分商户只能作为支付通道来使用,如今的智能POS设备,更像是商户的综合性管理平台,无论是营销、管理,还是数字化能力,都极具吸引力。

今年3月份,在微信支付合作伙伴大会上,微信支付团队曾公开表示,700977.com中简科技股价大涨522%,将从支付服务商迈向经营服务商,意思是以微信支付为基础能力,结合微信的整体生态,在各行各业中提升效率、降低成本。

普遍意义上看,实体商业越来越成熟,经营的操作性越来越丰富,商户对经营能力的依赖性越来越高。在这个过程中,作为商户与数字化能力之间的那道门,支付设备将变得无比重要。

智能POS设备赶上了这个趋势,从某种程度上说,这是移动支付普及后倒逼出现的结果。

但反过来,智能POS设备的诞生,也进一步拓展了POS机的市场,并延长了POS机“族群”的寿命。

据不完全统计,我国POS机行业平均每年以接近10%的速度增长,截至去年年末,每万人拥有244.72台POS机具。而随着我国实体商业的繁荣、移动支付的兴盛,智能POS设备甚至还将以更高的增速向市场普及。

哲学家尼采说:“凡杀不死我的,会使我更强大。”移动支付的普及,没能杀死POS机,将使POS机更加强大。



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